Crear
una página web supone un pequeño
esfuerzo para la empresa. Dependiendo
de quién sea su consultor, puede llegar a parecer inmenso, pero,
en cualquier caso, debe considerarse como el
principio de una relación cada vez más estrecha con la Red.
No debemos pensar en que hemos hecho un nuevo catálogo o un nuevo
vídeo.
Se trata de comprender el nuevo
medio en el que nos movemos. Y este nos ofrece
un mundo de posibilidades para hacer más eficaces
nuestras acciones de Comunicación.
Ya está ahí ...
¿Y
ahora?
Si señor, ésa
es la pregunta. Y, la respuesta, puede empezar ahora mismo.
Internet es un medio interactivo,
o sea, donde el emisor puede ser receptor y viceversa,
pero para que esa realimentación se produzca (que nuestro
receptor lo sea de hecho y que después pase a ser emisor: de peticiones
de información, de consultas,... de pedidos)
tienen que conocer nuestra presencia y disponer de las herramientas necesarias
para ello.
Las posibilidades son muchas,
y lo que aquí le proponemos es repasar
las acciones más elementales, pero que tienen dos características
importantes:
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Son imprescindibles |
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Y prácticamente
gratis |
Repase con nosotros estos puntos.
Se ahorrará tiempo..., y dinero
1ª
Fase
1) ¿Tiene dominio propio?
Simplemente es inexcusable
2) ¿Lo ha incorporado a
su papelería? ¿Y el correo electrónico?
También inexcusable.
3) ¿Intenta dar y obtener
la dirección de correo electrónico a/de sus clientes?
Toda su organización debe potenciar
el uso del e-mail y reunir la mayor
cantidad de direcciones posibles. Luego, organícelas.
4) Firme siempre sus e-mails
añadiendo su dirección web: www.midirección.tal
5) Introdúzcase
en Foros, Chats, listas de discusión,.. relacionadas con sus potenciales
clientes.
Puede ser usted o su Dtor. Técnico, o
su Dtor. Comercial,... Se trata de estar en lugares donde su
opinión profesional tiene valor. Deje
su huella.
6) Busque otros sitios
complementarios con el suyo.
Intente intercambiar cosas con ellos: artículos, banners,
enlaces,....quien sabe.
2ª Fase
1) Cree una oferta, una
promoción, un evento,...algo
especial e interesante.
Que tenga valor añadido para
sus clientes. No se preocupe, será temporal.
2) Añada un formulario
de registro para acceder a la oferta.
Sabremos quién nos visita.
3) Utilice todas los caminos
recorridos en la fase 1ª.
Meta ruido. Comuníqueselo a todos los
e-mails que ha ido reuniendo. Si no son bastantes, puede merecer
la pena comprar una Base de datos.
4) Si es interesante lo que está haciendo,
cree notas de prensa.
Intente que se lo publiquen en la prensa
escrita, revistas técnicas,... También están en Internet.
5) No se olvide de incluir
en sus e-mails una fórmula para darse de baja en su lista:
"si no quiere recibir más e-mails, envíenos este de
vuelta con el asunto Baja".
Seamos siempre respetuosos.
Bien, ya hemos realizado nuestro plan básico.
No le podemos garantizar un éxito clamoroso, pero lo que es seguro
es que usted habrá aprendido mucho de
cómo sacarle partido a la Red.
Cuando quiera, seguimos hablando.
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